2-Tier プログラムとは？
２階層プログラム あなたのサイトで経由で、新規パートナーサイトが登録されますと特典があります。
紹介料として、３００円の報酬をお支払いいたします。
更にボーナスとして、新しく登録いただいたパートナーサイト（2-Tierサイト）が獲得した報酬の５％に
相当する額を毎月MoBriより受け取ることができます。
このボーナスはどちらかが退会されるまで半永久的にお支払いいたします。
例えば、あなた（Ａさん）が自サイト内でMoBriのバナーを掲載します。
そのサイトを訪れたＢさんがMoBriに興味を持ち、MoBriに登録
します。
登録 ＡさんはＢさん（2-Tierサイト）をMoBriに紹介くださったので、
MoBriから３００円の報酬を受け取ることができます。
翌月Ｂさんは１０万円の報酬を獲得しました。
Bさんの報酬獲得１０万円×５％＝５０００円のボーナスをAさんはMoBriより
受け取ることができます。
ところが同社の場合、「メッキ」というひとつの
合宿免許だけでコスト全体の20％以上を占めていることがわかった。つまり「メッキ」というキーワードのクリック単価が上昇したり、コンバージョン率が悪くなると、それがキャンペーン全体の広告効果に直結してしまうという非常にリスクの高い状態となっていた。
筆者はこの分析結果を清水氏に伝え、「キーワードは出し尽くした」という思い込みを一度捨てて、もう一度、可能性のありそうなキーワードを幅広く拾い出してみることを提案した。具体的には清水氏から初心者向けに書かれたメッキ関連の書籍をお借りし、そこから、メッキについては素人、つまり、何の先入観ももたない弊社コンサルタントが、検索につながりそうなキーワードを拾い出していくという手法をとった。
この結果、約3,000個のキーワードを追加し、それまで月間平均20万回前後であった検索回数を220万回まで増やす一方、15〜16円で推移していた平均クリック単価を10円程度まで約35％引き下げることにも成功した。コンバージョンについても、全体の4割近くが新たに追加したキーワード群から獲得できるようになり、「メッキ」への依存度を引き下げるとともに、集客の網が広がったことも実感させる結果となった(図2)。
現在出稿しているキーワードのクリック単価を下げることができなくとも、単価の安いキーワードを加えることによりキャンペーン全体の平均値を下げることができれば広告効果は改善する
失敗から学ぶ
検索連動型広告において重要なことは予断をもたずに、さまざまな可能性を試してみるという「トライアンドエラー」の精神である。三和メッキに対して筆者が提案した約3,000個のキーワードについても最初から100％の成算があったわけではない。「トライ」を重ねる中で出てきたさまざまな「
FX 初心者」を修正しながら徐々に最適化されて今日にいたったにすぎない。
そのひとつの例を紹介しよう。メッキの手法のひとつに「クロメートメッキ」というものがあり、「ユニクロームディップコンパウンド」という処理液が使われることから、業界では「ユニクロ」「ユニクロメッキ」と呼ばれている。
言うまでもなく「ユニクロ」といえば一般的にはカジュアル衣料の店がたいへんに有名であるが、清水氏とも相談のうえ、
マンスリーマンション 東京&説明文をきっちりと書き込むことで、メッキに関連するクリックだけを取り込むことができるのでは、という
SSLのもとに広告を掲載した(図3)。
タイトルは「光沢クローメート処理」という文言とし、あえて「ユニクロ」というキーワードを外したにもかかわらず相当の人にクリックされてしまった
実際、クリック率は1％にも満たないものであったが、「ユニクロ」というキーワードに対する検索数が非常に大きかったため、結構なコストが発生する結果となった。だが、クリックした人のほとんどは衣料品店を探していたものと思われ、三和
緊急地震速報への問い合わせにはまったくつながらなかった。これはキャンペーンとしては失敗であったが、「ユニクロ」というキーワードはリスクが高いという検証結果は、「トライ」してこそ得られた最適化への有効な手がかりとなるのである。
まとめ
検索連動型広告には絶対という「正解」は存在しない。正解は企業やサイトによって異なるし、やっと正解を見つけたと思っても、検索ユーザーや競合他社の動向次第で、明日には正解でなくなってしまうことも珍しくない。したがって、キャンペーンを長期にわたって最適化し続けるためには、現状に安住することなく、つねにあらゆる可能性を求めてトライアンドエラーを繰り返すことが、結果的には正解への近道となるのである。
REPORT-SEM世界紀行「迷える消費者に買わせる工夫」
8月に米国で行われたSES（SearchEng-ineStrategies）のカンファレンスで
事業再生広告がクリックされてからコンバージョンにいたるまでのリードタイムを計測した調査結果が発表された。これによると2年前と比べ、コンバージョンまでのリードタイムは平均19時間から34時間と約1.8倍に長期化している。
この背景には、大量の情報と選択肢を前に迷いを深める消費者の姿があり、売り手としては、電子署名やP
アメリカ留学の取得、FAQの充実などにより、消費者の迷いや不安を解消するための仕組みづくりがこれまで以上に重要となりそうだ(図4)。
検索連動型広告の役割はYahoo!やGoogleを利用する検索ユーザーに広告をクリックさせて、サイトに誘導するところまでとするのが一般的な考え方だろう。だが、サイトを訪れた段階では検索ユーザーはまだ「見込み客」であり、彼らが実際に商品やサービスの購入をしなければ検索連動型広告の究極の目的である「顧客」の獲得にはいたらない。
もし、サイトを訪れた100人の検索ユーザーのうち、1人が商品やサービスを購入した場合、「見込み客」が「顧客」に「転換」した割合は1％となる。この比率は「転換率」や「コンバージョン率」と呼ばれ、検索連動型広告の効果を左右する重要な指標である。
たとえば、平均クリック単価30円で100回の
ダンボール=サイトへの訪問があった場合にかかる総
レンタカーは3,000円である。このとき、転換率が1％であれば、顧客ひとりを獲得するために3,000円を要した計算となる。だが、もし転換率を2％に改善することができれば、獲得できる顧客数は2人となり、1人当たりの獲得コストは1,500円に半減する。つまり、総コストは同じでも転換率が違えば、広告の費用対効果には大きな差が出てくるのである。
検索ユーザーは超短気な「目的買い」に来たお客と心得よ
読者が検索ユーザーとして検索エンジンを利用するときにいちばん期待することは何だろうか?それは、おそらく自分が探しているものができるだけ早く、簡単に見つかることだろう。